防守老年东说念主“舌尖幸福”！普陀束缚耕种老年助餐办事水平

发布日期：2025-08-12 06:53    点击次数：78

普陀区手脚上海市老年东说念主口占比最高的中心城区之一，乐龄、茕居、空巢等罕见疼痛老年群体的助餐办事需求日益突显。比年来，区民政局以数字时刻手脚紧迫合手手，从作念优“平台、场景、管束”三大维度，束缚耕种助餐办事水平，构建完善具有普陀特质的老年助餐办事体系。

平台赋智

打造助餐办事信息集成端口。为惩处老年东说念主跨街镇、不同场合就餐时支付未便的难题，区民政局打造全市首个区级贤达助餐系统——“普陀区贤达养老助餐办事管束平台”，酿成补贴披发和办事监管的“双精确”特质。比年来，平台以“数据整合、补贴实施、详尽监管”为身分，接续优化系统树立，对点位布局、前台后厨、客流组成、扶持结算、就餐情况等信息全面布控，对就餐者数目、‌就餐民风等数据进行精确瞻望与研判，为助餐机构运营阵势、贤达养老配餐、利润界限提供关联改进有盘算，为政府战术保险、点位地点、行业监管提供数据解救，‌提高举座办事质料和水平。

普陀区贤达养老助餐办事管束平台

场景赋能

解锁送餐办事应用特质场景。线上场景深刻政企社协同，以“政府+企业+公益”的全新运作阵势，袒护数字化送餐资本，补贴对象只需承担点餐用度，配送费由“政府补贴+企业让利+公益加成”进行保险。线下场景跑通配送痛点，“父老助餐”小关节与“饿了么”即时配送竣事数字化对接，组建饿了么“助老e餐”社区专送队，由党员、先进骑手进行配送，一方面接管“极少取多点送”的阵势改进，耕种配送后果、缩小配送资本；另一方面临骑手进行专科培训，确保为老送餐的质料和温度，进一步托底疼痛老东说念主送餐上门的刚性需求。

管束赋效

鼓吹助餐场正当子化树立。贯彻落实上海市《社区父老食堂办事轨范》，耕种老年助餐办事法子化、轨范化、适老化能力。运营方面，长入树立“社区父老食堂”记号，落实表淘气环境布局、设施开发、东说念主员建立、菜品供应等条目，适配老年东说念主行走、进食、养分摄入等生理民风，耕种办事东说念主员的为老办事意志，主动关注关爱就餐老年东说念主。2025年按照“一套体系、两项机制、三类法子”接续鼓吹老年助餐办事法子化试点，酿成办事质料权贵耕种、社会反响精湛、品牌效应突显、示范效应发射、职责阵势创新等五大法子化试点收效。

真西一社区父老食堂

普陀区民政局以数字化为基座，集政府办事、企业力量、公益资源三方协力，束缚推动为老助餐办事提质增效，不仅灵验缓解了老年东说念主吃饭难题，更积贮了可复制、可扩充的贵重申饬。异日，普陀区民政局将深刻拓展，让为老助餐办事更有温度、更具服从。

深刻数字赋能

聚焦老年群体各异化助餐需求，运用大数据分析器具和智能化妙技，加强数据汇集整合与分享，竣事助餐资源的精确匹配和精确供餐，冲突为老助餐办事在东说念主员、地域和监管等方面的局限性，切实耕种办事后果，灵验缓解为老助餐“更进一步”窘境。

轨范办事供给

制定老年助餐办事轨范，指引老年助餐办事机构进行法子化树立、适老化改进、轨范化管束、智能化办事。束缚耕种区级贤达助餐系统的监管服从，“以奖代补”运营探员促进质料耕种，防守好老年助餐办事“舌尖上的安全”。

强化多元聚势

融会好区级统筹带领作用的同期，强化各街镇在托底送餐办事上的主体包袱，推动政府托底与市集办事相鸠合。同期，探索借助区域化党建的政事组织上风和品招牌召力，强化公益“平台”作用，指引慈善组织、互联网办事平台、物流企业、金融机构等参与为老助餐，竣事老年助餐办事广袒护和可接续并重、政府保险和社会参与并行。